Зачем нужны камеры в магазинах: раскрываем секреты торговли

Когда видеонаблюдение стало более доступным и перестало ассоциироваться с агентами спецслужб, одними из первых камеры установили магазины крупных торговых сетей. Сегодня налаженная система видеонаблюдения есть практически в каждом магазине. И она полностью себя окупает. Давайте узнаем почему.

Скажем нет воровству и мелким кражам

Одна из основных функций видеонаблюдения в магазине – это превентивная. По статистике, само наличие видеонаблюдения снижает уровень краж в магазинах на 45-55 %. Не говоря уже о том, что служба безопасности всегда может отследить подозрительных покупателей и ограничить их доступ в торговую сеть или вызвать полицию. Также видеозапись – это доказательство в случае любых разбирательств. Логика простая: если из магазина ничего не украли, значит магазин сэкономил.

Защита от недостач и повышение качества обслуживания

Наличие видеонаблюдения мобилизует персонал и повышает качество обслуживания клиента, а также снижает риск обсчета и недостачи. А если ошибка в расчетах произошла случайно и по невнимательности, камеры передают это в службу контроля и позволяют быстро исправить случившийся казус.

Анализируем поведение потребителей

Видеонаблюдение – это важная составляющая маркетинговых исследований. Этот способ пришел к нам из США и прочно обосновался в российском бизнесе. Камеры не могут фиксировать покупки конкретного человека, но видеозапись может использоваться в сводном анализе. Например, позволяет установить наиболее загруженные часы работы магазина, когда требуется дополнительный персонал, обнаружить удачные и неудачные рекламные стенды, выявить «холодные» и «горячие» зоны, отследить передвижение среднестатистического посетителя. В результате магазин подстраивается под покупателя, а довольный клиент - залог успешного бизнеса

Заказать разработку и установку системы видеонаблюдения в магазине Перми можно в компании Ю – терракОм.